Оператор / Исполнитель: Громова Ольга Юрьевна Самозанятая, плательщик НПД ИНН:780524536102 E-mail:gro.olya79@yandex.ru

1. Предмет

Исполнитель оказывает Заказчику услуги в области маркетинга и интернет-продвижения, включая создание и доработку сайтов, аудит, SEO, интернет-рекламу, веб-аналитику, контент, продвижение в социальных сетях, консультации и иные согласованные услуги. Конкретный объём, стоимость и сроки определяются в заявке, переписке, техническом задании, счёте, коммерческом предложении или ином согласованном Сторонами документе.

2. Заключение договора

Договор считается заключённым после согласования существенных условий и совершения Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии предложения Исполнителя, в частности оплаты согласованной стоимости либо её части. Переписка по электронной почте и в согласованных мессенджерах может использоваться для согласования технического задания, сроков, стоимости, правок и иных условий.

3. Стоимость и оплата

Стоимость определяется индивидуально. Если иное не согласовано, Исполнитель вправе приступить к работам после получения предусмотренной договорённостями предоплаты. Исполнитель как плательщик НПД формирует чек в установленном порядке. Дополнительные работы, не входящие в первоначально согласованный объём, выполняются после отдельного согласования их стоимости и сроков.

4. Обязанности Исполнителя

Исполнитель обязуется выполнить согласованный объём услуг, соблюдать согласованные сроки с учётом своевременного предоставления материалов Заказчиком, информировать о существенных обстоятельствах, влияющих на выполнение работ, и использовать предоставленные материалы в рамках выполнения заказа.

5. Обязанности Заказчика

Заказчик обязуется своевременно предоставлять материалы, тексты, фотографии, доступы, реквизиты и иную необходимую информацию; гарантировать наличие прав на передаваемые материалы; своевременно согласовывать результаты; предоставлять замечания в понятной форме; оплачивать согласованные услуги.

6. Правки и дополнительные работы

Количество и объём включённых в стоимость правок определяются при согласовании заказа. Правкой считается изменение результата в пределах первоначального технического задания. Добавление новых функций, страниц, разделов, интеграций, изменение ранее утверждённой концепции, повторное выполнение согласованных работ или иное расширение технического задания является дополнительной работой и оплачивается отдельно.

7. Сроки

Сроки устанавливаются индивидуально. Если Заказчик задерживает передачу материалов, доступов, согласование или обратную связь, срок выполнения сдвигается на период соответствующей задержки и разумный период, необходимый Исполнителю для возобновления работ.

8. Приёмка

Исполнитель передаёт Заказчику результат способом, соответствующим характеру услуги. Заказчик проверяет результат и сообщает о замечаниях. Порядок и сроки приёмки могут быть дополнительно согласованы Сторонами.

9. Интеллектуальная собственность

Права на материалы, созданные Исполнителем специально для Заказчика, передаются в объёме, отдельно согласованном Сторонами и допускаемом законодательством. Права третьих лиц на программное обеспечение, шрифты, изображения, плагины, сервисы и иные объекты сохраняются за соответствующими правообладателями. Заказчик несёт ответственность за законность использования материалов, которые он самостоятельно передаёт Исполнителю.

10. Сторонние сервисы

Для исполнения заказа могут использоваться хостинг, доменные регистраторы, CMS, системы аналитики, рекламные кабинеты, социальные сети, плагины и иное программное обеспечение. Исполнитель не несёт ответственность за сбои, блокировки, изменение условий или прекращение работы стороннего сервиса, если такие обстоятельства находятся вне контроля Исполнителя.

11. Реклама и продвижение

Если предметом услуг является SEO, реклама или иное продвижение, Исполнитель не гарантирует конкретную позицию сайта, определённое количество заявок, продаж или конкретный финансовый результат, если такая гарантия прямо и отдельно не согласована. Результат зависит от конкуренции, бюджета, продукта, сайта, предложения, действий рекламных и поисковых систем и иных факторов.

12. Ответственность

Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и согласованными условиями. Исполнитель не отвечает за невозможность выполнения работ, возникшую вследствие недостоверной информации, отсутствия необходимых доступов, нарушения прав третьих лиц со стороны Заказчика или иных обстоятельств вне контроля Исполнителя.

13. Персональные данные

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте.

14. Разрешение споров

Стороны стремятся урегулировать разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями. Если спор не урегулирован, он разрешается в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

15. Изменение оферты

Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты. Новая редакция применяется к отношениям, возникшим после её опубликования, если иное не предусмотрено законом или соглашением Сторон.